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pagamento & entrega

A PlanetFiber Global garante entrega internacional confiável por meio de seu centro comercial em Hong Kong e rede de logística na China. Gerenciamos cada etapa — da coordenação de pedidos e produção na fábrica ao desembaraço aduaneiro e envio — para garantir confiabilidade e transparência para nossos clientes globais.

PROCESSO DE PEDIDO BASEADO EM RFQA PlanetFiber Global opera exclusivamente por meio do sistema RFQ (Solicitação de Cotação). Essa abordagem garante preços personalizados, prazos precisos e logística otimizada para cada pedido.Processo de Pedido:
  1. Envie seu RFQ pelo nosso site ou diretamente ao seu representante PlanetFiber.
  2. Nossa equipe preparará uma cotação detalhada incluindo:
    • QMP do produto
    • Prazo de produção
    • Opções de envio e custos estimados (marítimo padrão ou aéreo expresso)
  3. Após aprovação da cotação, você receberá uma Fatura Proforma.
  4. A produção ou envio começa após a confirmação do pagamento.
QMP E PRAZO DE PRODUÇÃOCada categoria de produto tem uma Quantidade Mínima de Pedido (QMP) definida e um cronograma de produção associado.
  • Prazo de Produção: Normalmente varia de 15 a 45 dias úteis após o pagamento integral, dependendo da complexidade do produto e da carga de produção.
  • Estoque Pronto: Se disponível, quantidades prontas para envio e prazos estimados de entrega serão indicados diretamente na cotação.
  • Amostras Pré-Produção: Para projetos personalizados ou OEM, o prazo de produção de amostras será cotado separadamente.
TERMOS DE ENVIO E ENTREGAA PlanetFiber Global oferece termos flexíveis de envio internacional para atender às suas preferências logísticas:
  • Incoterms Disponíveis: EXW / FOB China (padrão) ou CIF / DAP (mediante solicitação)
  • Métodos de Entrega:
    • Envio Padrão (Frete Marítimo): Opção econômica com prazo estimado de entrega incluído em sua cotação.
    • Envio Expresso (Frete Aéreo): Trânsito mais rápido com custo adicional claramente especificado.
  • Documentação: Todos os envios incluem fatura, lista de embalagem, certificado de origem e documentos de conformidade (ex.: IEC, ISO, RoHS) quando aplicável.
CONDIÇÕES INTERNACIONAIS DE PAGAMENTO
  • Os pagamentos são processados com segurança pela PlanetFiber Hong Kong.
  • Moedas aceitas: USD / EUR / RMB.
  • Método de pagamento: Transferência Bancária Internacional (T/T).
  • Os pedidos entram em produção ou envio somente após confirmação do pagamento integral, salvo disposição contrária no contrato de venda.
Todas as transações são realizadas sob padrões internacionais de conformidade e procedimentos bancários verificados para garantir segurança e transparência.
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SOLUÇÕES PERSONALIZADAS E OEMA PlanetFiber Global é especializada em distribuição de produtos OEM e personalizados.Por meio de nosso Processo Inteligente integrado, os clientes recebem coordenação ponta a ponta — desde especificação e validação de engenharia até planejamento de produção e logística.Os parceiros podem se qualificar para nossos programas de desconto e cooperação com base no volume de pedidos e colaboração de longo prazo.
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SUPORTE E PÓS-VENDACada cliente recebe um gerente de conta dedicado que coordena atualizações de cotação, produção e envio.Após a entrega, nossa equipe de suporte permanece disponível para coordenação de garantia, solicitações de documentação e gerenciamento de pedidos repetidos.